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Web, Dokumente und Technik

Selbstbedienungsterminal

Kurz und einfach erklärt

Ein Selbstbedienungsterminal ist ein Automat, an dem man etwas selbst erledigt.

Beispiele sind ein Geldautomat oder ein Automat für Fahrkarten.

Ein deutsches Gesetz hat Regeln für viele solche Geräte. Sie sollen für alle gut nutzbar sein.

Definition
Ein Selbstbedienungsterminal ist ein Gerät, an dem Kunden ohne Personal etwas selbst erledigen, etwa ein Geldautomat, Fahrkartenautomat oder Check-in-Automat. Das BFSG nennt bestimmte Selbstbedienungsterminals als Produkte, für die Anforderungen an die Barrierefreiheit gelten können.